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2023年“五一”假期，沈阳棋盘山景区文化和旅游行业人气爆棚，景区游人如织，文旅市场火爆升温，消费潜能不断释放，部分景区客流量迎来历史新高。据统计，“五一”期间沈阳鸟岛、沈阳世博园、沈阳森林动物园、关东影视城、棋盘山风景区、沈阳国家森林公园、77号公馆露营共接待游客31.6万人次，同比增长206.47%，实现旅游收入1540.4万元，同比增长203.82%。

沈阳世博园游园新体验 沉浸式旅游人气旺

为做好五一假期的旅游产品供给，沈阳世博园精心策划，开展沉浸式体验等形式多样的文化旅游活动。打造了焕然一新的游园造景，增加了别具一格的植物雕塑，供游客拍照打卡。结合中部展园的中国风建筑，打造了花朝节系列活动，对花朝节场景、习俗进行复原，每天举办花神表演、汉服射礼、川剧大赏等多场演艺互动活动。节日期间，许多国外的游客慕名而来，到世博园观光打卡，纷纷点赞中国传统文化活动，拿起手机与百花仙子合影留念。春天花正开，世博园郁金香花展的布展设计精巧无比，60余万株郁金香随风摇曳，游客沿着赏花步道进入花海中，与郁金香近距离接触，引来不少游客拍照留念。

沈阳森林动物园热度飙升 文旅消费持续红火

5月1日早7点，动物园门口已汇聚了大批游客，除了沈阳本地游客，其他省市及沈阳周边城市的游客占据较大比例。动物园的四大国宝—大熊猫、金丝猴、朱鹮、金毛羚牛热情迎接游客。除了丰富的动物展出，动物衍生品打造了更多消费场景，萌趣可爱的动物文创衍生品，吸引着家长和孩子们目光，纷纷购买留念，动物文创产品销售火爆。节日期间，动物园更是增设多个直营商店，严格产品质量管控，增加产品品类，满足游客多样的消费需求。

景区服务多措并举 旅游环境安全有序

为做好假期游客接待服务工作，棋盘山景区强管理、优服务，执行严格的网格化服务监督管理。强化旅游安全、文明出游、安全隐患排查、微笑服务等一系列工作，进一步维护五一假期旅游和消费环境，确保游客出行安全、体验更优。“五一”假期，景区工作人员全员上岗、坚守一线，灵活开园、闭园时间，增加志愿者人员，增设游客服务咨询点位，积极处理游客投诉，做到人员到位、责任到位、措施到位，为广大游客提供了优质服务，营造了安全有序的旅游环境。

下一步，棋盘山景区将继续做好“店小二”，根据不同类型景区的运营需求深耕细耘，优化服务模式、提升服务水平，“优化服务一小步，景区提升一大步”。从游客的需求出发，以“智慧化管理、亲情化服务”持续提供有温度的服务，塑造棋盘山景区品牌形象，提升棋盘山旅游的美誉度和吸引力，让游客高兴而来、满意而归，真正实现景区与游客的“双向奔赴”。